رسالة من الرئيس التنفيذي

,عملاء وشركاء شركة ساماكو السيارات

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

بداية أود اعبر لكم عن خالص امتناننا وتقديرنا لكم ولولاءكم لشركة ساماكو السيارات، ونحن إذ نمر جميعاً في هذه الظروف الصعبة بسبب فيروس كورونا والمعروف بأسم COVID-19 وان صحتكم وحياتكم وحياة اسرتكم تهمنا لابد أن نكون مستعدين لمواجهة هذه الظروف الطارئة .

لقد أطلقت حكومتنا الرشيدة سلسلة من الإجراءات الوقائية لحمايتنا جميعاً وحماية وطننا من هذا الوباء بإذن الله تعالى، ونحن بشركة ساماكو السيارات نواكب هذه الإجراءات لحمايتكم وحماية أسركم وحماية كافة العاملين والمنسوبين لشركة ساماكو السيارات لاستمرار الخدمة التي نقدمها لكم بمسئولية ووعي مشترك بيننا جميعاً.

في البداية نقوم بمراقبة الأوضاع المستجدة لنكون على دراية كاملة بما يحصل ونقوم بزيادة الإجراءات الوقائية تباعاً، والتزاماً منا بذلك فقد عززت شركة ساماكو السيارات من تعقيم كافة مرافقها ومكاتبها ومراكز الصيانة على أعلى مستوى من السلامة، كما عززت من إجراءات حماية الموظفين الذين يقدمون لكم الخدمات .

لقد قمنا بتفعيل فرق الاستجابة للأزمات المؤسسية في جميع فروع شركة ساماكو السيارات بتفعيل الأنظمة القوية وفرق دعم مخصصة، ومن أهم ما قمنا به بداية تطوير نظام الخدمات المتكاملة وتحويلها إلى خدمات رقمية تسهيلاً لكم للحصول على مستوى لائق من الخدمة باستخدام تقنيات رقمية على أعلى مستوى لتوفر عليكم الكثير من الجهد والوقت .

لذلك عليكم أن تكونوا على ثقة تامة من أن جميع العاملين لدينا سيوفرون لكم هذه الخدمات التي تؤمن لكم السلامة والحماية في كافة فروع الشركة ومراكزها من خلال تلك التقنيات الرقمية التي جهزت لكم لتبقوا على تواصل دائم معنا .

كل ما عليكم عملائنا الكرام التواصل معنا من خلال موقعنا الإلكترونيwww.samaco.com.sa وحسابات التواصل الاجتماعي، خدمات المبيعات الإلكترونية، المتوفرة لكم على مدار الساعة حيث يتيح لكم الموقع التعرف على المعلومات التقنية لجميع الطرازات المتوفرة، التعرف على الأسعار المعروضة، التعرف على خدمات ما بعد البيع والخدمات السريعة حجز الطراز المطلوب بدفع 5% من قيمة السيارة، إتمام عملية الشراء عبر شبكات الدفع بواسطة "مدى" أو عبر "البطاقات الإئتمانية" ، وسنقوم بتوصيل السيارة إلى منزلكم .

إضافة إلى ذلك، يقدم الموقع الجديد لـ ساماكو السيارات، إمكانية حجز موعد صيانة مباشرة عبر تقنية ربط بين الموقع الإلكتروني ومراكز الصيانة، تقنية حجز تجربة قيادة متطورة في منازلكم، أيضاً التواصل مع استشاري المبيعات والخدمات المساندة في كافة فروع الشركة المنتشرة في المدن الرئيسة بالمملكة، على أن يوفر الموقع مستقبلاً خدمة برامج التمويل والتسهيلات المالية .

وذلك لنبقى على تواصل دائم معكم ضماناً لصحتكم وصحة أسركم وصحة مجتمعنا ووطننا .

شكرا لثقتكم الدائمة بنا و حمى الله مملكتنا الغالية سائلين المولى عزوجل أن يرفع البلاء عنا جميعاً .

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،،،

محمد سامي رفــه

الرئيس التنفيذي

شركة ساماكو السيارات